March 7, 2025
Benchmarking in klantbesprekingen: Hoe haal je meer uit je cijfers
Maak jij de juiste strategische keuzes? Je prijzen, marges en kostenstructuur bepalen je winstgevendheid. Maar hoe weet je of je goed zit? Benchmarking geeft je het antwoord.

Waarom benchmarking essentieel is voor ondernemers

Elke ondernemer neemt continubeslissingen over prijszetting, marges en kostenstructuur. Maar hoe weetje of je de juiste keuzes maakt? Zijn je prijzen competitief? Hoe presteert jouw bedrijf ten opzichte van de concurrentie?

Benchmarking biedt hier het antwoord op. Door jouw financiële gegevens te vergelijken met die van gelijkaardige bedrijven, krijg je diepgaande inzichten die verder gaan dan je eigen boekhouding. Dit helpt je om trends te identificeren, strategische bijsturingen te maken en je concurrentiepositie te versterken.

Praktisch voorbeeld: de impact van prijsstijgingen

Stel, je bent café-uitbater en verkoopt pintjes. Je aankoopprijs per pint is €1,00, je verkoopprijs €2,50.Dit betekent een brutowinstmarge van 60%.

Maar wat als je leverancier deprijzen verhoogt? Als je jouw verkoopprijs niet aanpast, daalt je winstmarge. Dit dwingt je tot een keuze:

Je verkoopprijs verhogen om je oorspronkelijke winstmarge van €1,50 te behouden. Je prijs behouden, maar genoegen nemen met een lagere marge, wat je winstgevendheid onder druk zet.

Wat doet de concurrentie?

Dit is waar benchmarking onmisbaar wordt. Door te kijken naar hoe andere cafés in jouw regio of sector reageren, kun je een strategische beslissing nemen:

- Verhogen zij hun prijzen of behouden ze dezelfde tarieven?

- Weten zij hun winstmarges stabiel te houden?

- Hanteren ze een slimmere inkoopstrategie of efficiënter kostenbeheer?

Door je cijfers te vergelijken met die van sectorgenoten, krijg je een realistisch beeld van je positie in de markt en kan je jouw strategie tijdig aanpassen.

aiGust in benchmarking: directe toegang tot waardevolle inzichten

Een van de grootste uitdagingen bij benchmarking is toegang krijgen tot betrouwbare sectorgegevens. Je kunt immers niet zomaar de boekhouding van je concurrenten inkijken.

Met aiGust krijg je toegang tot geanonimiseerde datasets van bedrijven in jouw sector. Hierdoor kun je:

- Je prestaties analyseren en vergelijken met sectorgenoten.

- Trends ontdekken, zoals prijsstijgingen of kostenoptimalisaties.

- Strategische beslissingen nemen die aansluiten bij de marktomstandigheden.

Dankzij deze inzichten blijf je niet alleen concurrentieel, maar vermijd je ook financiële verrassingen en optimaliseer je je bedrijfsstrategie op basis van data-gedreven beslissingen.

 

Van cijfers naar actie

Benchmarking is meer dan een cijferanalyse; het is een strategisch hulpmiddel dat je helpt om proactief te reageren op marktschommelingen. Door niet alleen je eigenprestaties te monitoren, maar ook te leren van sectorgenoten, zorg je voor een financieel gezonde toekomst.

Wil jij je bedrijf slimmer sturen met benchmarking? Ontdek hoe aiGust jou helpt bij datagedreven beslissingen.

Meer aiGust nieuwtjes & weetjes

Vond je dit artikel interessant? Kijk dan zeker even naar onze andere artikels

Niet toevallig, maar precies goed: Kim's weg naar aiGust

VAN INZICHT NAAR IMPACT: EEN CARRIÈRE IN BEWEGING Kim begon haar loopbaan in finance en audit, bij Deloitte en EY. Daar legde ze een stevige basis in cijfers, structuur en processen. Maar al snel merkte ze dat haar interesses verder reikten dan de klassieke rapportering. “Bij EY kwam ik in een unieke rol terecht waarin ik de brug kon slaan tussen gebruikers en softwareontwikkelaars. Dat wakkerde mijn interesse aan voor de combinatie van technologie en processen.” Die passie groeide verder bij Yuki, waar Kim meebouwde aan het Customer Success-team. Ze begeleidde accountants tijdens hun digitaliserings- en automatiseringstrajecten en ontdekte hoe essentieel het is om mensen te helpen veranderen, niet enkel hun tools. “De focus lag niet alleen op software, maar vooral op het begeleiden van mensen in nieuwe manieren van werken.” Als zelfstandige werkte Kim later aan diverse projecten, onder andere bij Xerius (verander- en groeitrajecten), LQ (business transformatie) en Voka, waar ze ondernemers hielp hun strategie aan te scherpen. Wat al die ervaringen verbindt? Haar talent om strategie, mensen, uitvoering en technologie met elkaar te verbinden. WAAROM AIGUST EEN LOGISCHE VOLGENDE STAP WAS Toen Kim in contact kwam met aiGust, voelde het meteen juist aan. “Wat me aansprak, was de energie bij het eerste gesprek met collega’s en investeerders, én het feit dat ik opnieuw aan de slag kon in de softwarewereld. Binnen een sector waarin ik me thuis voel.” aiGust ontwikkelt niet zomaar boekhoudsoftware. De ambitie is duidelijk: accountants helpen om adviseur te worden door data helder en bruikbaar te maken, zonder extra ruis. “Het team bouwt niet vóór, maar mét accountants. Die samenwerking en feedback zijn cruciaal om te blijven verbeteren.” DE BRUG TUSSEN TECHNOLOGIE EN KLANT De rol van de accountant verandert razendsnel. Wie vandaag relevant wil blijven, moet meer doen dan cijfers afleveren. Het gaat om context, advies en toegevoegde waarde. “Dat lukt alleen met de juiste ondersteuning qua tool én qua aanpak.” Als Customer Success Manager begeleidt Kim klanten stap voor stap in hoe ze onze software kunnen inzetten om hun adviesrol te versterken. “Ik werk graag nauw samen met kantoren om duurzame groei te realiseren. Niet alleen op individueel niveau, maar ook in de manier waarop teams samenwerken en advies structureren. De technologie is een krachtig hulpmiddel, maar het echte verschil zit in het mee begeleiden van de verandering die nodig is om die technologie ook echt waardevol te maken.” EN BUITEN HET WERK? Kim is geboeid door alles wat met business, groei en persoonlijke ontwikkeling te maken heeft. Ze leest boeken over mindset en strategie, luistert naar podcasts, doet aan yoga, drinkt graag een stevige koffie en geniet van lange wandelingen. “Ik hou van rust en reflectie, maar ook van beweging. Letterlijk en figuurlijk.” Daarnaast is ze ook mama van drie jonge kinderen. “Dan leer je snel wat prioriteit heeft en wat niet. Die helderheid neem ik ook mee in mijn werk: hoofd- van bijzaken kunnen onderscheiden, en altijd terugkeren naar wat écht telt.”